Гостевое меню по QR-коду
Фотографии, описания, цены и варианты блюд. Меню открывается в браузере и внутри Telegram; доступны русский, испанский и английский.
ПодробнееMercadoBotCafePOS
Система управления кафе, баром и рестораном
CafePOS объединяет меню, заказы за столами, работу кухни и бара. Официант принимает заказ с телефона, сотрудники видят свои позиции, а владелец управляет меню и доступом команды.
От меню до закрытого счёта
Заказы официанта с телефона
Выберите стол, добавьте блюда и комментарии, отправьте заказ. Позиции распределяются между кухней и баром.
ПодробнееРабочие экраны кухни и бара
Сотрудники видят нужные позиции и отмечают готовность. Кухня получает указание «По готовности» или «Вместе» для блюд одной отправки.
ПодробнееМеню в боте заведения
Гость может открыть меню через Telegram. Связь с ботом и параметры QR-кодов столов настраиваются при подключении.
ПодробнееКак заказ проходит через заведение
Схема рабочего сценария CafePOS
- 1
Официант выбирает стол и отправляет заказ
- 2
Кухня и бар получают свои позиции
- 3
Сотрудник отмечает готовность и вызывает официанта
- 4
Команда закрывает счёт и видит его в истории
Управление меню и командой
Ваше оформление
Название, логотип и цвета заведения. Ссылка на Instagram ведёт к новостям и афише кафе.
Позиции для персонала
Скрывайте от гостей блюда и целые категории, сохраняя доступ к ним для сотрудников.
Доступ по ролям
У официанта, бармена, повара, управляющего и владельца разные права.
Работа со счетами
Переносите и объединяйте счета, делите оплату, просматривайте историю. Скидки могут требовать подтверждения старшего.
В действующем кафе
Lost in BA, Буэнос-Айрес
На примере Lost in BA можно открыть настоящее гостевое меню CafePOS: посмотреть категории, фотографии и цены, выбрать язык и перейти в Instagram заведения. Это действующее меню кафе.
Просмотр меню доступен без регистрации. Для знакомства с рабочими экранами персонала напишите команде MercadoBot.
Посмотреть менюКак подключить CafePOS
- 1
Обсуждаем работу заведения
Уточняем залы, роли сотрудников, станции кухни и бара, устройства и принтеры.
- 2
Готовим меню и рабочие места
Заносим категории и блюда, настраиваем оформление, доступ сотрудников и маршруты печати.
- 3
Проверяем заказ целиком
Проходим сценарий от выбора стола до выдачи и закрытия счёта, проверяем оборудование и знакомим команду с системой.
Стоимость и условия подключения
Состав работ и стоимость обсуждаем до запуска: они зависят от задач заведения, оборудования и необходимых интеграций. Сейчас подключение проходит с участием команды MercadoBot.
Вопросы перед подключением
Какие устройства нужны?
Рабочие экраны доступны в браузере телефона, планшета и компьютера. Для станции бара или кухни есть приложение Android 8+. Набор устройств подбираем под работу заведения.
Какие принтеры поддерживаются?
Предусмотрена печать заказов по станциям и пречеков. В Android-приложении есть печать по Bluetooth. Совместимость конкретной модели и способ подключения проверяем до запуска.
Что происходит без интернета?
После предварительной загрузки доступны сохранённое меню, столы, последние счета и локальный черновик заказа. Отправка заказа, оплата, печать и обмен статусами требуют связи. После восстановления соединения сотрудник отправляет черновик вручную.
Можно ли перенести существующее меню?
Категории, блюда, цены и фотографии можно занести в редакторе. При подключении посмотрим исходные материалы и согласуем способ переноса. Перед запуском состав и цены проверяет представитель кафе.
Можно ли подключить несколько заведений?
Подключение каждого нового заведения обсуждается отдельно. Общий кабинет сети и самостоятельная регистрация новых кафе пока не доступны.
Гость может сделать заказ сам?
Заказ гостем — отдельная настройка, которую включает владелец. Меню может работать только для просмотра; в таком случае заказ принимает официант.
Это фискальная касса?
Печать пречека и внутренних заказов сама по себе не заменяет фискальную кассу. Требования страны и необходимые кассовые интеграции обсуждаем отдельно.
Как получить поддержку?
Напишите команде MercadoBot в Telegram: обсудим подключение или вопрос по работе. Канал и условия сопровождения согласуем при запуске.
Связаться с MercadoBot
Просмотр меню доступен без регистрации. Для знакомства с рабочими экранами персонала напишите команде MercadoBot.